Zeche Zollverein · Besucherzentrum, Portal der Industriekultur, Ruhr Museum und Schaudepot

Essen

Herzlich willkommen!

Entdecken Sie Industriegeschichte an einem Ort, der wie kein zweiter für Superlative steht: Lernen Sie die einst größte und leistungsstärkste Steinkohlenzeche der Welt und die größte Zentralkokerei Europas kennen.

Informationen zur Barrierefreiheit Kurzbericht als PDF

Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer".

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Es gibt ausreichend gekennzeichnete Parkplätze für Menschen mit Behinderung (Stellplatzgröße 350 cm x 500 cm).
Es gibt eine Haltestelle (Name: Haltestelle Zollverein Linie 107 Kulturlinie) des Nahverkehrs in 250 m.
Der Zugang ins Gebäude ist stufenlos über den Aufzug Nord möglich (siehe Ausschilderung an der Rolltreppe).
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos über Aufzüge zugänglich.
Die Aufzugskabinen sind mindestens 110 cm x 210 groß. Die Aufzugstüren sind mindestens 90 cm breit.
Außenwege sind mindestens 135 cm breit. Außenwege haben maximal eine Längsneigung von 7 %.
Rampen haben maximal eine Längsneigung von 11 %.
Türen sind mindestens 80 cm breit.
Der Tresen der Kasse ist an der niedrigsten Stelle 122 cm hoch.
Es ist eine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
Es sind 10 unterfahrbare Tische (Maximalhöhe 80 cm, Unterfahrbarkeit in einer Höhe von 67 cm mit einer Tiefe von 30 cm) vorhanden.
Die Exponate sind überwiegend im Sitzen sichtbar, wahrnehmbar oder erkennbar.
Die Informationen zu den Exponaten sind überwiegend im Sitzen lesbar.
Folgende Hilfsmittel werden angeboten: Rollstuhl, Apps.
Es ist ein Treppenplattformlift zur Terrasse vorhanden.
Die Plattform ist 101 cm breit und 300 cm tief.
Das Schaudepot ist nur mit Führungen zugänglich. Hier gibt es ein öffentliches Behinderten-WC.
Ein weiteres öffentliches WC befindet sich bei A9.

Führungen

Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung angeboten.
Es werden Führungen für Rollstuhlfahrer angeboten.
Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.
Die gesamte Route der Führung ist für Rollstuhlfahrer stufenlos befahrbar.
Es stehen für Menschen mit Gehbehinderung mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die während der Führung benutzt werden können.

Öffentliches WC auf Ebene 24m Gebäude A14

Es ist ein Unisex-WC vorhanden.
Die Bewegungsflächen betragen:
vor dem Waschbecken 240 cm x 176 cm;
vor dem WC 240 cm x 210 cm;
links neben dem WC 95 cm x 70 cm;
rechts neben dem WC 107 cm x 70 cm.
Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden.
Das Waschbecken ist unterfahrbar in einer Höhe von 67 cm und einer Tiefe von weniger als 30 cm.
Der Spiegel ist im Sitzen und Stehen einsehbar.
Es ist eine Schnur als Alarmauslöser vorhanden.

Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
Es gibt eine induktive Höranlage am Counter.
Ein abgehender Notruf in den Aufzügen wird akustisch bestätigt. Alternativ sind Treppen vorhanden.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt.
Im Café auf Ebene 24m sind Tische mit heller und blendfreier Beleuchtung vorhanden, an denen keine Lampen stehen oder hängen, die das Gesichtsfeld bzw. den Blickkontakt stören. Es gibt keine Sitzbereiche mit geringen Umgebungsgeräuschen (z.B. Sitzecke, separater Raum).
Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen (in deutscher Gebärdensprache) angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen an jeder Führung teilnehmen können (Führung in Gebärdensprache).
Es werden für Menschen mit Hörbehinderung Führungen mit FM-Anlagen ermöglicht (z.B. Kopfhörer, Halsringschleifen).

Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
Außenwege haben meist eine visuell kontrastreiche Gehwegbegrenzung.
Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
Es gibt im Außenbereich einige Tastmodelle zum Gelände.
Fast alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
Es sind teilweise Hindernisse, z. B. in den Weg/Raum ragende Gegenstände, vorhanden.
Es gibt Glastüren ohne Sicherheitsmarkierungen.
Ein abgehender Notruf in den Aufzügen wird akustisch bestätigt.
Treppenstufen sind nicht visuell kontrastreich gestaltet. Treppen haben beidseitige Handläufe.
Die Exponate sind allgemein gut ausgeleuchtet.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt. Es gibt einen Audioguide.
Es gibt acht taktile Modelle mit QR-Codes, mittels derer Audiobeiträge zu den Modellen abgespielt werden können.
Die Schrift der Speisekarte im Café ist in schnörkelloser und kontrastreicher Schrift gestaltet. Es ist keine Speisekarte in Großschrift oder Brailleschrift vorhanden.
Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen an jeder Führung teilnehmen können.
Es steht ein Audio-Guide zur Verfügung, der eigenständig von Menschen mit Sehbehinderung / blinden Menschen bedient werden kann.
Ein paar Informationen sind in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.

Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Name bzw. Logo des Betriebes sind von außen klar erkennbar.
Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt. Es gibt einen Audioguide.
Es ist keine Speisekarte mit Bildern vorhanden und die Speisen werden nicht sichtbar präsentiert (Buffet, Theke).
Es werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen an jeder Führung teilnehmen können.
Die Führung für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen wird in leichter Sprache gehalten.
Informationen sind mit Piktogrammen dargestellt.

Prüfbericht:
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Informationen zur Barrierefreiheit:

Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer".

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Es gibt ausreichend gekennzeichnete Parkplätze für Menschen mit Behinderung (Stellplatzgröße 350 cm x 500 cm).
Es gibt eine Haltestelle (Name: Haltestelle Zollverein Linie 107 Kulturlinie) des Nahverkehrs in 250 m.
Der Zugang ins Gebäude ist stufenlos über den Aufzug Nord möglich (siehe Ausschilderung an der Rolltreppe).
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos über Aufzüge zugänglich.
Die Aufzugskabinen sind mindestens 110 cm x 210 groß. Die Aufzugstüren sind mindestens 90 cm breit.
Außenwege sind mindestens 135 cm breit. Außenwege haben maximal eine Längsneigung von 7 %.
Rampen haben maximal eine Längsneigung von 11 %.
Türen sind mindestens 80 cm breit.
Der Tresen der Kasse ist an der niedrigsten Stelle 122 cm hoch.
Es ist eine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
Es sind 10 unterfahrbare Tische (Maximalhöhe 80 cm, Unterfahrbarkeit in einer Höhe von 67 cm mit einer Tiefe von 30 cm) vorhanden.
Die Exponate sind überwiegend im Sitzen sichtbar, wahrnehmbar oder erkennbar.
Die Informationen zu den Exponaten sind überwiegend im Sitzen lesbar.
Folgende Hilfsmittel werden angeboten: Rollstuhl, Apps.
Es ist ein Treppenplattformlift zur Terrasse vorhanden.
Die Plattform ist 101 cm breit und 300 cm tief.
Das Schaudepot ist nur mit Führungen zugänglich. Hier gibt es ein öffentliches Behinderten-WC.
Ein weiteres öffentliches WC befindet sich bei A9.

Führungen

Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung angeboten.
Es werden Führungen für Rollstuhlfahrer angeboten.
Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.
Die gesamte Route der Führung ist für Rollstuhlfahrer stufenlos befahrbar.
Es stehen für Menschen mit Gehbehinderung mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die während der Führung benutzt werden können.

Öffentliches WC auf Ebene 24m Gebäude A14

Es ist ein Unisex-WC vorhanden.
Die Bewegungsflächen betragen:
vor dem Waschbecken 240 cm x 176 cm;
vor dem WC 240 cm x 210 cm;
links neben dem WC 95 cm x 70 cm;
rechts neben dem WC 107 cm x 70 cm.
Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden.
Das Waschbecken ist unterfahrbar in einer Höhe von 67 cm und einer Tiefe von weniger als 30 cm.
Der Spiegel ist im Sitzen und Stehen einsehbar.
Es ist eine Schnur als Alarmauslöser vorhanden.

Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
Es gibt eine induktive Höranlage am Counter.
Ein abgehender Notruf in den Aufzügen wird akustisch bestätigt. Alternativ sind Treppen vorhanden.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt.
Im Café auf Ebene 24m sind Tische mit heller und blendfreier Beleuchtung vorhanden, an denen keine Lampen stehen oder hängen, die das Gesichtsfeld bzw. den Blickkontakt stören. Es gibt keine Sitzbereiche mit geringen Umgebungsgeräuschen (z.B. Sitzecke, separater Raum).
Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen (in deutscher Gebärdensprache) angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen an jeder Führung teilnehmen können (Führung in Gebärdensprache).
Es werden für Menschen mit Hörbehinderung Führungen mit FM-Anlagen ermöglicht (z.B. Kopfhörer, Halsringschleifen).

Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
Außenwege haben meist eine visuell kontrastreiche Gehwegbegrenzung.
Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
Es gibt im Außenbereich einige Tastmodelle zum Gelände.
Fast alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
Es sind teilweise Hindernisse, z. B. in den Weg/Raum ragende Gegenstände, vorhanden.
Es gibt Glastüren ohne Sicherheitsmarkierungen.
Ein abgehender Notruf in den Aufzügen wird akustisch bestätigt.
Treppenstufen sind nicht visuell kontrastreich gestaltet. Treppen haben beidseitige Handläufe.
Die Exponate sind allgemein gut ausgeleuchtet.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt. Es gibt einen Audioguide.
Es gibt acht taktile Modelle mit QR-Codes, mittels derer Audiobeiträge zu den Modellen abgespielt werden können.
Die Schrift der Speisekarte im Café ist in schnörkelloser und kontrastreicher Schrift gestaltet. Es ist keine Speisekarte in Großschrift oder Brailleschrift vorhanden.
Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen an jeder Führung teilnehmen können.
Es steht ein Audio-Guide zur Verfügung, der eigenständig von Menschen mit Sehbehinderung / blinden Menschen bedient werden kann.
Ein paar Informationen sind in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.

Prüfbericht:
Download als PDF

Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Name bzw. Logo des Betriebes sind von außen klar erkennbar.
Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
Informationen werden schriftlich und akustisch vermittelt. Es gibt einen Audioguide.
Es ist keine Speisekarte mit Bildern vorhanden und die Speisen werden nicht sichtbar präsentiert (Buffet, Theke).
Es werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Die Gästeführer sind so ausgebildet, dass Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen an jeder Führung teilnehmen können.
Die Führung für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen wird in leichter Sprache gehalten.
Informationen sind mit Piktogrammen dargestellt.

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