Herzlich willkommen!
Die Tourist Information in Regensburg befindet sich im Herzen der Altstadt im historischen Alten Rathaus – zu Fuß in 15 Minuten vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Die geräumige Tourist Information ist über eine Automatik-Türe barrierefrei zugänglich und verfügt über einen elektrischen Hebe-Lift. Ein abgesenkter Counter und eine Induktionsanlage sind vorhanden. Besucher:innen finden hier Informationen über die Stadt, einen Ticket-Service für Veranstaltungen und Führungen, und auch Ausflugstipps. Beratungen sind vor Ort, telefonisch oder per E-Mail möglich. Der Euro-Schlüssel ist zur Ausleihe für ein nahe gelegenes WC verfügbar. Informationen in Leichter Sprache gibt es gedruckt und online, Informationen in Deutscher Gebärdensprache gibt es unter www.tourismus.regensburg.de. Informationen zu barrierefreien Angeboten gibt es im Ratgeber „Barrierefrei durch Regensburg“ in der Tourist Information und unter https://www.regensburg.de/leben/inklusion/barrierefrei-durch-regensburg
Informationen zur Barrierefreiheit:
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer
Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt eine Haltestelle (Name: Bushaltestelle Altes Rathaus) des Nahverkehrs in 100 m.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich (über Hublift).
- Außenwege haben maximal eine Längsneigung von 7 %.
- Türen sind mindestens 80 cm breit.
- Der Hublift ist ist 89 cm x 104 cm groß.
- Der Eingang/Zugang ins Gebäude ist stufenlos (max. 2 cm Schwelle, ggf. über eine Rampe) möglich. (Nebeneingang).
- Der Schalter/Tresen/die Kasse ist an der niedrigsten Stelle 85 cm hoch.
- Es ist eine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
- Ein öffentliches Behinderten-WC für Damen ist in 90 m vorhanden.
Führungen
- Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung angeboten.
- Es werden Führungen für Rollstuhlfahrer angeboten.
- Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.
- Die gesamte Route der Führung ist für Rollstuhlfahrer stufenlos befahrbar.
- Es stehen für Menschen mit Gehbehinderung mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die während der Führung benutzt werden können.
Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen
Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung und Gehörlose“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt eine Haltestelle (Name: Bushaltestelle Altes Rathaus) des Nahverkehrs in 100 m.
- Es ist eine induktive Höranlage an der Rezeption / dem Counter vorhanden.
- Es werden Führungen für Menschen mit Behinderungen angeboten.
- Beratung in einfacher Sprache.
- Informationen in deutscher Gebärdensprache.
Führungen
- Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung angeboten.
- Es werden Führungen für gehörlose Menschen in deutscher Gebärdensprache angeboten.
- Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.
- Die Gästeführer sind ausgebildet, um eine Führung für gehörlose Menschen in deutscher Gebärdensprache durchzuführen.
- Es werden keine Führungen mit FM-Anlagen angeboten.
Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt eine Haltestelle (Name: Bushaltestelle Altes Rathaus) des Nahverkehrs in 100 m.
- Der Eingangsbereich ist durch einen taktil wahrnehmbaren Bodenbelagswechsel erkennbar.
- Der Eingangsbereich ist visuell kontrastreich zur Umgebung abgesetzt.
- Assistenzhunde (Begleithunde, Blindenführhunde etc.) dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume des Betriebes/Angebotes mitgebracht werden.
Führungen
- Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung angeboten.
- Es werden Führungen für blinde Menschen angeboten.
- Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.
Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen
Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt eine Haltestelle (Name: Bushaltestelle Altes Rathaus) des Nahverkehrs in 100 m.
- Es werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten.
- Es werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen in Leichter Sprache gehalten.
- Name bzw. Logo des Betriebes/der Einrichtung sind von außen klar erkennbar.
- Es gibt Informationen in leichter Sprache (anlog und digital).
- Informationen in Leichter Sprache als barrierefreie PDFs auf der Webseite
- Broschüren in Leichter Sprache in der TI, sowie Broschüre „Barrierefrei durch Regensburg“ online und in gedruckter Form.
Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:
August 2022 - Juli 2025
Bildergalerie
Adresse & Kontakt
Tourist Information Regensburg Rathausplatz
Rathausplatz 4
93047 Regensburg
2
Telefonnummer:+49 941 507-4410
Faxnummer:+49 941 507-1919
E-Mail-Adresse:tourismus@regensburg.de
Website:www.tourismus.regensburg.de
Partner & Lizenznehmer
BAYERN TOURISMUS Marketing GmbH
