Herzlich willkommen!
Die Kolleg*innen der Tourist Information begrüßen Sie an 7 Tagen der Woche und geben ihnen Tipps und Informationen rund um ihren Aufenthalt in München.
Die Tourist Information in der Luisenstraße befindet sich nördlich des Münchner Hauptbahnhofs, nur ein paar Schritte von der Bahnhofshalle entfernt. In unmittelbarer Nähe der Infostelle befinden sich zahlreiche Hotels und Gaststätten. In ein paar Gehminuten erreichen Sie zudem die Münchner Altstadt oder das Kunstareal mit diversen Museen und Galerien. Die Mitarbeiter*innen der Tourist Information beraten Sie gerne zu allen touristischen Highlights der Stadt. Für Ihren unvergesslichen München-Besuch vermittelt die Tourist Information folgende Services: Tickets für unterschiedliche Stadtführungen, Stadtrundfahrten und Ausflugsfahrten; Verkauf der München Card bzw. des City Passes; Vermittlung von Hotelzimmern; Verkauf von Souvenirs und Erlebnisgutscheinen. Die Infostelle verfügt über eine induktive Höranlage und ist barrierefrei zugänglich.
Informationen zur Barrierefreiheit:
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer
Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es ist kein betriebseigener Parkplatz vorhanden.
- Das Gebäude ist stufenlos zugänglich.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
- Der Schalter ist an der niedrigsten Stelle 100 cm hoch.
- Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen
Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – teilweise barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung und teilweise barrierefrei für gehörlose Menschen“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
- Es gibt eine induktive Höranlage am Counter.
- Auf Nachfrage werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen (in deutscher Gebärdensprache) angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
- Der Eingang ist visuell kontrastreich gestaltet und durch einen taktil wahrnehmbaren Bodenbelagswechsel erkennbar.
- Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
- Es sind keine visuell kontrastreichen oder taktil erfassbaren Bodenindikatoren vorhanden.
- Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
- Es gibt Glastüren ohne Sicherheitsmarkierungen.
- Auf Nachfrage werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
- Während der Führungen werden Exponate zum Tasten integriert.
- Informationen sind nicht in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.
Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.
- Name bzw. Logo des Betriebes/der Einrichtung sind von außen klar erkennbar.
- Die Ziele der Wege sind in Sichtweite.
- Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
- Auf Nachfrage werden Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.
- Die Führung für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen wird in leichter Sprache gehalten.
- Die Inhalte (z.B. Exponate) der Führung für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen sind leicht verständlich oder werden leicht verständlich (z.B. bildhaft) erklärt.
Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:
Februar 2020 - Januar 2023
Bildergalerie
Adresse & Kontakt
Tourist Information Hauptbahnhof München
Luisenstr. 1
80333 München
2
Telefonnummer:+49 89 233 96500
Faxnummer:49 89 233 30030
E-Mail-Adresse:tourismus.gs@muenchen.de
Website:https://www.muenchen.travel/pois/muenchen-guides/tourist-information-am-hauptbahnhof
Anbieter
München Tourismus
Telefonnummer:089 / 233-96500
E-Mail-Adresse:tourismus@muenchen.de
Partner & Lizenznehmer
BAYERN TOURISMUS Marketing GmbH
