Reisen für Alle - Deutschland barrierefrei erleben

Flughafen Dortmund / Dortmund Airport 21

Dortmund

Herzlich willkommen!

Der Dortmund Airport liegt am östlichen Rand des Ruhrgebiets und ist aus allen Richtungen schnell und gut über die Bundesfernstraßen zu erreichen. Er liegt sehr verkehrsgünstig an der A 40 (B 1) bzw. A 44. Alle Bereiche des Terminals sind einfach zugänglich. Shops und Restaurants sind ebenerdig gelegen. Aufzüge befördern Sie auf alle Ebenen. Barrierefrei konzipierte Toiletten finden Sie sowohl im öffentlichen als auch im Sicherheitsbereich. 

Am Dortmund Airport gibt es  einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften Flugreisende mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität betreut. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind entsprechend geschult, damit sie ganz auf die individuellen Bedürfnisse eingehen können.

Informationen zur Barrierefreiheit Kurzbericht als PDF

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Alle Parkhäuser und Parkplätze verfügen über gekennzeichnete Parkflächen für Menschen mit Behinderung (Stellplatzgröße: mind. 350 cm x 500 cm). Das Parkhaus P1 liegt direkt am Terminalgebäude.
  • In 50 m Entfernung vom Eingang befinden sich die Bushaltestellen. Die direkten Busverbindungen Dortmund Hbf. (AirportExpress) und Bf. Holzwickede (AirportShuttle) ermöglichen eine einfache und schnelle An- und Abfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Alle Busse, die im Pendelverkehr eingesetzt werden, sind mit Niederflurtechnik ausgestattet.
  • Das Gebäude ist stufenlos zugänglich.  
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen im Flughafengebäude sind stufenlos oder über Aufzüge zugänglich.
  • Die Kabine des Hauptaufzuges zwischen Parkanlagen, Ankunfts- und Abflughalle sowie der Galerie/Zuschauerterrasse ist 233 cm x 210 cm große. Die Aufzugtür ist 180 cm breit. 
  • Alle erhobenen Aufzugkabinen sind mindestens 108 cm x 138 cm groß. Die Aufzugtüren sind mindestens 90 cm breit.
  • Die Aufzüge in den Warteräumen 5 bis 12 sind nur in Begleitung von Servicepersonal zu erreichen.
  • Vom Gate 3 und 4 gelangt man über eine Passagierbrücke zum Flugzeug. Diese Brücke hat eine maximale Neigung von 13 % und eine Gesamtlänge von 20 m (Zwischenpodeste vorhanden). 
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
  • Die Schalter an der Passkontrolle sind 122 cm hoch. Es ist keine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
  • In den Gastronomiebereichen sind unterfahrbare Tische vorhanden (Maximalhöhe 80 cm, Unterfahrbarkeit in einer Höhe von 67 cm und einer Tiefe von 30 cm).
  • Angebotene Hilfsmittel: Leihrollstühle, Gehhilfen und Tragestühle (zum Boarding)
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Öffentliche WCs für Menschen mit Behinderung:

WC am Duty-Free-Shop und Speiseraum 

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 130 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links neben dem WC 42 cm x 71 cm und rechts mindestens 90 cm x 71 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die rechte Haltegriffe ist hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Warteraum 0-2

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es ist ein Haltegriff links vom WC vorhanden. Der Haltegriff ist hochklappbar. 
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Warteraum 11/12

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 130 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die Haltegriffe sind hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Terminal Ankunft, WC an der Galerie - Zuschauerterrasse und WC an der Gepäckausgabe

  • Die Tür wird ohne eigenen Kraftaufwand (Drücker, Lichtschranke, Bewegungsmelder etc.) geöffnet.
  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die Haltegriffe sind hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC in der Abflughalle Nähe Sicherheitskontrolle West

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 150 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 130 cm x 140 cm;
    links neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm, rechts ist keine Bewegungsfläche vorhanden. 
  • Es sind links und rechts von den WCs Haltegriffe vorhanden. Der linke Haltegriff ist hochklappbar.
  • Die Spiegel sind im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es sind Alarmauslöser vorhanden.

Prüfbericht:
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Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft –teilweise barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung und für gehörlose Menschen“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Der Alarm ist im gesamten Flughafen optisch deutlich wahrnehmbar.
  • Es gibt eine induktive Höranlage am Infopoint.
  • Ein abgehender Notruf in den Aufzügen (die ohne Servicepersonal genutzt werden können) wird optisch bestätigt.
  • Alternativ sind Treppen vorhanden. 

Prüfbericht:
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Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – teilweise barrierefrei für Menschen mit Sehbehinderung“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
  • Außenwege haben meist eine visuell kontrastreiche und taktil erfassbare Gehwegbegrenzung.
  • Der Eingang ist visuell kontrastreich gestaltet.
  • Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
  • Es sind keine visuell kontrastreichen oder taktil erfassbaren Bodenindikatoren vorhanden.
  • Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
  • Ein abgehender Notruf in den Aufzügen (die ohne Servicepersonal genutzt werden können) wird akustisch bestätigt. Die Halteposition wird durch Sprache angesagt. Die Bedienelemente sind visuell kontrastreich gestaltet und taktil erfassbar.
  • Alternativ sind Treppen vorhanden.
  • Treppen weisen mindestens an der ersten und letzten Stufe visuell kontrastreiche Kanten auf.
  • Treppen haben beidseitige Handläufe.
  • Die Schrift in den Speisekarten der Gastronomiebereiche ist überwiegend nicht in schnörkelloser und kontrastreicher Schrift gestaltet.
  • Es ist meist eine Speisekarte in Großschrift vorhanden, jedoch keine in Brailleschrift.
  • Informationen sind nicht in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Prüfbericht:
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Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Name bzw. Logo des Flughafens sind von außen klar erkennbar.
  • Die Ziele der Wege sind in Sichtweite oder es sind Wegezeichen in ständig sichtbarem Abstand vorhanden.
  • Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
  • Informationen zur Orientierung sind teilweise bildhaft verfügbar (Piktogramme, fotorealistische Darstellung).
  • Die Speisen in den Gastronomiebereichen werden meist sichtbar präsentiert (Buffet, Theke).
  • Es gibt keine Informationen in Leichter Sprache.
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Prüfbericht:
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Informationen zur Barrierefreiheit:

Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Menschen mit GehbehinderungRollstuhlfahrer

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Alle Parkhäuser und Parkplätze verfügen über gekennzeichnete Parkflächen für Menschen mit Behinderung (Stellplatzgröße: mind. 350 cm x 500 cm). Das Parkhaus P1 liegt direkt am Terminalgebäude.
  • In 50 m Entfernung vom Eingang befinden sich die Bushaltestellen. Die direkten Busverbindungen Dortmund Hbf. (AirportExpress) und Bf. Holzwickede (AirportShuttle) ermöglichen eine einfache und schnelle An- und Abfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Alle Busse, die im Pendelverkehr eingesetzt werden, sind mit Niederflurtechnik ausgestattet.
  • Das Gebäude ist stufenlos zugänglich.  
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen im Flughafengebäude sind stufenlos oder über Aufzüge zugänglich.
  • Die Kabine des Hauptaufzuges zwischen Parkanlagen, Ankunfts- und Abflughalle sowie der Galerie/Zuschauerterrasse ist 233 cm x 210 cm große. Die Aufzugtür ist 180 cm breit. 
  • Alle erhobenen Aufzugkabinen sind mindestens 108 cm x 138 cm groß. Die Aufzugtüren sind mindestens 90 cm breit.
  • Die Aufzüge in den Warteräumen 5 bis 12 sind nur in Begleitung von Servicepersonal zu erreichen.
  • Vom Gate 3 und 4 gelangt man über eine Passagierbrücke zum Flugzeug. Diese Brücke hat eine maximale Neigung von 13 % und eine Gesamtlänge von 20 m (Zwischenpodeste vorhanden). 
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
  • Die Schalter an der Passkontrolle sind 122 cm hoch. Es ist keine andere, gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
  • In den Gastronomiebereichen sind unterfahrbare Tische vorhanden (Maximalhöhe 80 cm, Unterfahrbarkeit in einer Höhe von 67 cm und einer Tiefe von 30 cm).
  • Angebotene Hilfsmittel: Leihrollstühle, Gehhilfen und Tragestühle (zum Boarding)
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Öffentliche WCs für Menschen mit Behinderung:

WC am Duty-Free-Shop und Speiseraum 

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 130 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links neben dem WC 42 cm x 71 cm und rechts mindestens 90 cm x 71 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die rechte Haltegriffe ist hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Warteraum 0-2

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es ist ein Haltegriff links vom WC vorhanden. Der Haltegriff ist hochklappbar. 
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Warteraum 11/12

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 130 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die Haltegriffe sind hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC am Terminal Ankunft, WC an der Galerie - Zuschauerterrasse und WC an der Gepäckausgabe

  • Die Tür wird ohne eigenen Kraftaufwand (Drücker, Lichtschranke, Bewegungsmelder etc.) geöffnet.
  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
    links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. 
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die Haltegriffe sind hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden. 

WC in der Abflughalle Nähe Sicherheitskontrolle West

  • Die Bewegungsflächen betragen:
    vor/hinter der Tür mindestens 150 cm x 150 cm;
    vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 130 cm x 140 cm;
    links neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm, rechts ist keine Bewegungsfläche vorhanden. 
  • Es sind links und rechts von den WCs Haltegriffe vorhanden. Der linke Haltegriff ist hochklappbar.
  • Die Spiegel sind im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es sind Alarmauslöser vorhanden.

Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Menschen mit Hörbehinderung gehörlose Menschen

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft –teilweise barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung und für gehörlose Menschen“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Der Alarm ist im gesamten Flughafen optisch deutlich wahrnehmbar.
  • Es gibt eine induktive Höranlage am Infopoint.
  • Ein abgehender Notruf in den Aufzügen (die ohne Servicepersonal genutzt werden können) wird optisch bestätigt.
  • Alternativ sind Treppen vorhanden. 

Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

Menschen mit Sehbehinderungblinde Menschen

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – teilweise barrierefrei für Menschen mit Sehbehinderung“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
  • Außenwege haben meist eine visuell kontrastreiche und taktil erfassbare Gehwegbegrenzung.
  • Der Eingang ist visuell kontrastreich gestaltet.
  • Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
  • Es sind keine visuell kontrastreichen oder taktil erfassbaren Bodenindikatoren vorhanden.
  • Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
  • Ein abgehender Notruf in den Aufzügen (die ohne Servicepersonal genutzt werden können) wird akustisch bestätigt. Die Halteposition wird durch Sprache angesagt. Die Bedienelemente sind visuell kontrastreich gestaltet und taktil erfassbar.
  • Alternativ sind Treppen vorhanden.
  • Treppen weisen mindestens an der ersten und letzten Stufe visuell kontrastreiche Kanten auf.
  • Treppen haben beidseitige Handläufe.
  • Die Schrift in den Speisekarten der Gastronomiebereiche ist überwiegend nicht in schnörkelloser und kontrastreicher Schrift gestaltet.
  • Es ist meist eine Speisekarte in Großschrift vorhanden, jedoch keine in Brailleschrift.
  • Informationen sind nicht in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Piktogramm "barrierefrei für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen"

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Name bzw. Logo des Flughafens sind von außen klar erkennbar.
  • Die Ziele der Wege sind in Sichtweite oder es sind Wegezeichen in ständig sichtbarem Abstand vorhanden.
  • Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
  • Informationen zur Orientierung sind teilweise bildhaft verfügbar (Piktogramme, fotorealistische Darstellung).
  • Die Speisen in den Gastronomiebereichen werden meist sichtbar präsentiert (Buffet, Theke).
  • Es gibt keine Informationen in Leichter Sprache.
  • Am Dortmund Airport gibt es einen Begleitservice (PRM-Service), der im Auftrag der Fluggesellschaften die Betreuung von Menschen mit Behinderung übernimmt.

Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:

Oktober 2022 - September 2025

Information zur Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft Piktogramm "barrierefrei für Gehbehinderung" Piktogramm "barrierefrei für Rollstuhlfahrer" Piktogramm "barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung" Piktogramm "barrierefrei für Gehörlos" Piktogramm "barrierefrei für Menschen mit Sehbehinderung"

Bildergalerie

Flughafen Dortmund / Dortmund Airport 21

Adresse & Kontakt

Flughafen Dortmund / Dortmund Airport 21
Flugplatz 21
44319 Dortmund
10

Telefonnummer:+49 231 92136 01
E-Mail-Adresse:service@dortmund-airport.de
Website:https://www.dortmund-airport.de/

Partner & Lizenznehmer

Tourismus NRW e.V.

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