Herzlich willkommen!
Mit dem Humboldt Forum hat Berlin ein neues Wahrzeichen im Herzen der Stadt. Verbinden Sie Ihren Besuch dieses neuen städtischen Erlebnisraums doch gleich damit, sich über weitere spannende Veranstaltungen und Attraktionen in Berlin zu informieren. In unserer Berlin Tourist Information vor Ort stehen wir Ihnen für alle Fragen und einem breiten Serviceangebot rund um einen gelungen Berlin-Aufenthalt zur Verfügung.
Der Eingang zur Berlin Tourist Information befindet sich direkt im Portal V, Zugang über den Schlossplatz Richtung Schlüterhof.
Informationen zur Barrierefreiheit:
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer


Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und für Rollstuhlfahrer“.
Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.
- Die U-Bahn-Station Museumsinsel (U5) sowie die Buslinien 100, 300 und 147 sind in unmittelbarer Nähe.
- Parkplätze für Menschen mit Behinderung stehen südlich des Humboldt Forums auf dem Schlossplatz zur Verfügung.
- Es sind zwei Eingänge vorhanden (im Schlütterhof und im Portal 5 Berliner Dom). Beide sind stufenlos zugänglich.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos/ebenerdig zugänglich.
- Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
- Der Hauptschalter/Kassentresen ist 120 cm hoch. Zum Zeitpunkt der Erhebung stand kein abgesenkter Informationscounter zur Verfügung, da dieser defekt war. Ein neuer Tresen ist in Planung.
- Die Monitore sind schwenk- und höhenverstellbar.
- Informationsmaterial ist überwiegend im Sitzen sicht- und erreichbar.
- Es ist ein öffentliches WC für Menschen mit Behinderung im Foyer vorhanden, welches beidseitig anfahrbar ist (mindestens 90 cm). Die Haltegriffe am WC sind hochklappbar.
- Der Weg zwischen der TI und dem WC ist leicht begeh- und befahrbar. Es gibt eine Längsneigung von max. 4 % auf 7 m.
Prüfbericht:
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Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen


Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.
- Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
- Ausführliche schriftliche Informationen stehen den Gästen zur Verfügung.
- Es gibt keine induktive Höranlage.
Prüfbericht:
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Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen


Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.
- Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden.
- Die Eingänge sind visuell kontrastreich gestaltet.
- Die Beschilderung ist in gut lesbarer, kontrastreicher Schrift gestaltet.
- Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind hell und blendfrei ausgeleuchtet.
- Es steht ein Flyer in Brailleschrift zur Verfügung (Urlaub für Alle! Barrierefrei in Berlin unterwegs)
- Es sind visuell kontrastreichen und taktil erfassbaren Bodenindikatoren im Foyer zu den WCs vorhanden.
Prüfbericht:
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Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.
- Name und Logo der Tourist Information sind von außen klar erkennbar.
- Der Informations-/Verkaufstresen ist vom Eingang aus direkt sichtbar.
- Informationsmaterial und Waren sind sichtbar präsentiert.
- Es gibt ein Informationsheft in Leichter Sprache vorhanden.
Prüfbericht:
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Zertifiziert im Zeitraum:
Juni 2025 - Mai 2028



Bildergalerie

Adresse & Kontakt
Berlin Tourist Info im Humboldt Forum
Schloßplatz, Zugang über Schlossplatz Richtung Schlüterhof
10178 Berlin
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E-Mail-Adresse: info@visitBerlin.de
Website:https://www.visitberlin.de/de/berlin-tourist-info-im-humboldt-forum
Partner & Lizenznehmer
Berlin Tourismus & Kongress GmbH
